MQ Pro - Professional Master of Quality 2013
07.02.2013 - 15.11.2013
Referenssit
MQ Pro 2012 -osallistujien kokemuksia
|
|
Yksi kollega on käynyt saman koulutuksen ja hän suositteli jatkokoulutuksena laadunhallintayökalujen osalta tätä koulutusta. Vaikuttaa hyvältä ryhmältä ja saadaan varmasti mielenkiintoisia keskusteluja. Jani Ala-ahoLaadunvarmistusinsinööri QMC J. ALA-AHO |
|
Tähtään siihen, että saan valmiuksia liiketoiminnan kehittämiseen. Minulla on tekeillä konkreettinen työ, jonka tekemiseen saan tukea kurssilaisilta ja asiantuntijoilta. On mielenkiintoista, että mukana on paljon julkisen alan edustajia, koen sen hyvänä ja olen siitä iloinen. Asko Kinnunen |
![]() |
|
Tämä koulutus tarjoaa laajemman kokonaisuuden yksittäisten kurssien sijaan. Olen kuullut hyviä kokemuksia muilta. Haluan näkemystä, miten laatu- ja prosessijohtaminen kehittyy pitemmällä aikavälillä ja miten hahmottaa isompaa kokonaisuutta. Vertaisoppiminen on varmasti tärkeimpiä asioita. Kun kuulet, miten joku on tehnyt asioita vaikka ihan toisella toimialalla, usein saat parhaimmat ideat juuri sieltä. Nina Ritonummi |
![]() |
Olen kuullut erittäin hyvää tästä koulutuksesta ja sen laaja-alaisuudesta. Kaipaan työssäni kokonaisvaltaisempaa näkemystä ja haluan saada asiakkuudet haltuun. Näihin kysymyksiin haluan vastauksia. Opiskelutoverit ovat jo valmiiksi huippuammattilaisia omalla alallaan, verkostoituminen ja sitä kautta oppiminen on tärkeää. Olen aika vakuuttunut siitä, että uudistuneen MQ -koulutuksen sisältö on tarkkaan harkittu ja että se vastaa odotuksia. Marjo Uusitalo |
|
Odotan yli toimialojen verkostoitumista ja sitä kautta uusia ideoita omaan työhön. Vertaisoppiminen on yksi tosi hedelmällinen osa tätä koulutusta. Meillä on tosi aktiivinen ryhmä ja jokainen tuo omaa näkemystään. Odotan, että tässä koulutuksessa on jotain ekstraa. Tutoritkin ovat olleet heti mukana. Sari-Marja Virtanen |
Palautetta MQ Pro 2012 -lähijaksoilta
Merkittävin oppimasi asia, jota voit hyödyntää työssäsi
"Eri asiakokonaisuuksien yhteyksien ymmärryksen lisääntyminen."
"On aina ollut hieman haastava hahmottaa prosessiajattelun kokonaisuus, mutta nyt se kolahti."
"Asiakkuuden ja asiakkaan kokemus/näkemys laadusta ja palvelun tuotoksesta "puhutti" minua ja sain hyviä oivalluksia työhöni ja laaja-alaisuutta katsontakantaani."
"Palvelupolku eli kuvataan palvelun kulku ylätasolla siten, että myös asiakkaan tekeminen näkyy siinä."
"Asiakkuusprosessit. Asiakkuuden kautta tapahtuva ajattelu on ensiarvoisen tärkeää prosessi- ja laatutyössä."
"Paljon tuli pohdittavaa siihen vanhaan ajatteluun, jolla olen prosesseja vienyt eteenpäin ja ongelmia ratkaissut."
"Opin ymmärtämään ja lukemaan paremmin yritykseni asettamia strategioita."
"Strategian hyödyntäminen mittaristorakenteen luonnissa."
"Opin erilaisten laatutyökalujen hyödyntämisen käytännössä. Opin ymmärtämään aikaisempaa enemmän laatutyökaluista."
"Työkalujen monipuolinen käyttö ja tilanteisiin soveltaminen."
"Laatutyökalujen harjoittelu oli avartavaa."
"Erittäin hyvät käytännön harjoitteet. Luennoitsijan kyseenalaistaminen ja kysymyksien tekeminen saa aikaan ihmettelyä ja asioiden järkevyyden miettimistä."
"Sain monia pieniä vinkkejä ja ajatuksia, jotka hyödyntävät arjen johtamista ja työn välitöntä kehittämistä."
"Leanin osalta sain vahvistusta siitä, että olemme oikealla tiellä."
"Uusia ajatusmalleja ja viitekehyksiä ajattelun avuksi tuli paljon. Nyt päästiin oikeasti uudenlaisiin ajattelumalleihin."
MQ 2010 -osallistujien kokemuksia
![]() |
Hyödyt: Laaja laatu- ja muutosjohtamisen opintokokonaisuus. Opintosisältö helposti sovellettavissa käytäntöön oppijan omassa organisaatiossa. Opitun soveltaminen: Organisaation liiketoimintaprosessien riskien tunnistaminen ja prosessien suunnittelu, prosessien mittaaminen, johtaminen ja kehittäminen. Muita kokemuksia: Monipuolinen laatujohtamisen opintokokonaisuus. Hyvä verkostoitumismahdollisuus eri alojen liiketoiminnan kehittämisosaajien kanssa. Timo Honkavaara |
![]() |
MQ-koulutus antoi minulle valmiuksia ja työkaluja / mittareita sekä menetelmiä oman organisaationi toiminnan arviointiin. Oman organisaationi henkilöstö on erittäin korkeasti koulutettua, jolloin toiminnan arviointiin ja muutosten tarveperusteluihin tarvitaan hyvät mittaukset ja luotettavat arvioinnit. Olen hyödyntänyt MQ-koulutustani tehdessäni vaativaa arviointiselvitystyötä, jonka tilaaja antoi erittäin hyvän palautteen. Tiedon keräämisessä ja saadun tiedon jäsentämisessä käytin mm Pareto -kaaviota ja muita työkaluja. MQ-koulutuksen myötä sain hyviä yhteistyökumppaneita ja oma verkostoni laajeni. On ollut mukava keskustella MQ-koulutuksesta ja sen antamasta hyödystä muiden MQ-koulutuksen aiemmin käyneiden kanssa. Suosittelen MQ-koulutusta kehittämisen, johtamisen, turvallisuuden ja laatuasioiden parissa työskenteleville. Johanna Aitamurto |
![]() |
Toimin Verohallinnossa erilaisissa kehittämistehtävissä, pääosin projektipäällikön ja prosessinomistajien sparraajan roolissa. MQ-koulutuksen hyödyt ovat mielestäni ensisijaisesti koulutuksen laajuudessa. Koulutus sisältää kaikki tunnetut johtamismenettelyt työkaluja myöten. Koulutuksen rakenne varmistaa jo sen, että vältytään osaoptimoinnilta. Käytännön esimerkkinä koulutuksen hyödyistä voin mainita prosessin johtamisen mallin ja käytännön työkalut, mm. prosessien kehitysvision rakentaminen strategiasta ja projektin hallinnasta. MQ-koulutuksessa sain myös ensimmäisen kosketuksen Six Sigmaan, jota opiskelin lisää MQ-koulutuksen jälkeen. Toinen iso hyötyalue on verkostomainen toimintamalli, josta minulla on ollut ja on tulevaisuudessakin hyötyä Verohallinnon ennaltaehkäisevän toiminnan kehittämisessä. Opiskelijoiden kesken syntyy vahva verkosto, joka on erittäin hauska ja kannustava kokemus. Uuden oppiminen ei loppunut varsinaisen koulutuksen päätyttyä, vaan jatkuu eri muodossa MQ-klubin toimintana. Stina Ahleskog |
|
|
Markku Siivonen |
Tiedot pähkinänkuoressa:
- Dipoli-talo | Luolamiehentie 2, 02150 Espoo., Opintojakso ulkomailla.
- 07.02.2013 - 15.11.2013 (24 pv)
- Heli Paalamo | gsm 040 561 1321 | heli.paalamo [a] aalto.fi
- 14 200 € (alv. 0 %). Hinta ei sisällä ulkomaan opintojakson ja lähiopetusjaksojen matka- ja majoituskuluja. Koulutusohjelmaan otetaan enintään 25 osallistujaa.








Tulosta kuvaus ja lisäsivut